LA HABILIDAD BLANDA DE LA CONEXIÓN Y COMUNICACIÓN EFICAZ “¿Cómo te relacionas para comunicarte?”
LA CONEXIÓN EN LA COMUNICACIÓN
“¿Cómo te relacionas para comunicarte?”
¿Te ha pasado que a veces sientes que estás
viviendo en “piloto automático” con una rutina de vida y también con una rutina de trabajo?
Parece increíble, pero nos pasa a muchos pues nos
dejamos atrapar por el “piloto automático” cayendo no solo en la monotonía sino
que también sin darnos cuenta, nos estamos comunicando de manera deficiente
pues NO CONECTAMOS de manera
adecuada con las personas de nuestro entorno familiar o laboral.
Y ¿qué quiere
decir CONECTAR?
Quiere decir
“hacer clic” con la otra persona en el sentido de entenderla, valorarla
y tal vez admirarla por lo que se de ella a través de la comunicación. El
mensaje que recibo de la otra persona me ayuda a conocer algo más de ella, sus
intereses, sus preferencias y finalmente conectar con la esencia de la persona.
La comunicación eficaz
es una habilidad blanda que involucra LA
CONEXIÓN, sin ella la comunicación puede
llegar a ser deficiente o mal interpretada pues estaremos sujetos a
percepciones que pueden no ser parte de la realidad. Si conecto con las personas mi comunicación
en definitiva será mucho más efectiva.
Y ¿qué es lo que pasa hoy día con la conexión que
deseamos hacer para comunicarnos mejor ya sea en mi entorno familiar como
laboral?
Sucede que la tecnología nos facilita la
comunicación pero a veces nos hacemos dependientes de los dispositivos móviles
que generan una comunicación muy impersonal.
Podemos estar en la misma casa y
comunicarnos vía whatsapp de un piso a otro. Sin darnos cuenta nos podemos
estar comunicando a través del dispositivo móvil pero SIN CONECTAR. Sin saber
cómo se está sintiendo la otra persona o sin conocer algo de su vida personal o
familiar que nos permita “hacer clic”.
De igual manera sucede en nuestro
ámbito laboral. ¿Estoy realmente conectando con mis
compañeros de trabajo al comunicarme?
Y ¿con mi jefe?
La importancia de la comunicación
eficaz como habilidad blanda radica en que potenciamos nuestras
relaciones e interacciones
con todos los miembros de un equipo para poder
lograr así nuestros objetivos.
Los beneficios de la conexión en la comunicación eficaz:
- Capacidad de
comunicación Inter personal
- Resolución de
conflictos
- Crear empatía
con los demás
- Retro
alimentación con base en el conocimiento
- Genera confianza con el otro
Soraya Huamán Vilchez
Trainer /Coach
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